FAQ

FAQ2024-02-28T20:23:19+01:00
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice voor verdere vragen?2024-02-27T19:25:36+01:00

Voor eventuele vragen, opmerkingen of hulp bij uw bestelling, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle vragen.

Wat is het verschil tussen het paperback- en e-bookformaat?2024-02-27T19:24:30+01:00

Het paperbackformaat is een fysiek exemplaar van het boek dat wordt verzonden via post. Het e-bookformaat is een digitale versie van het boek die direct kan worden gedownload en gelezen op uw elektronische apparaten.

Zijn de e-books compatibel met mijn e-reader?2024-02-27T19:24:11+01:00

Onze e-books zijn beschikbaar in epub-formaat, dat compatibel is met de meeste e-readers, tablets en smartphones. Als u specifieke compatibiliteitsvragen heeft, neem dan gerust contact met ons op.

Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?2024-02-27T19:23:44+01:00

We accepteren retourzendingen en ruilen binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, mits het product in ongebruikte staat verkeert. Neem contact met ons op voor instructies over het retourneren of ruilen van uw bestelling.

Bieden jullie internationale verzending aan?2024-02-27T19:22:48+01:00

Nee, wij verzenden enkel naar adressen die in Nederland zijn gevestigd.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?2024-02-27T19:21:53+01:00

We streven ernaar om bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met trackinginformatie.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?2024-02-27T19:21:37+01:00

We accepteren momenteel betalingen via creditcard en iDEAL voor een snelle en gemakkelijke aankoopervaring.

Ga naar de bovenkant